Como é que a Teleroute verifica os dados?
Dependendo do nível de verificação, a Teleroute ou uma terceira parte procede à confirmação das informações fornecidas pelo utilizador através do recurso a bases de dados comerciais e bases de dados públicas externas. Além disso, podem ser efectuadas outras verificações durante o contacto directo com o cliente e até documentos adicionais de terceiros que confirmem a identidade do cliente.
Quais são os diferentes níveis?
Toda a base de clientes da Teleroute encontra-se dividida em 3 categorias que indicam qual o nível de verificação atribuído pela Teleroute às informações sobre o cliente:
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 Teleroute está atualmente realizando comprovações de segurança sobre esta empresa, que é um novo cliente.
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 Nível 1: A Teleroute verificou que o nome e o endereço da empresa estão correctos e que a empresa está efectiva há mais de 6 meses.
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 Nível 2: A Teleroute pode confirmar que os seguintes dados da empresa foram verificados:
- número de telefone
- endereço de e-mail
- número de contribuinte ou número de registo comercial e a sua licença de transporte
- endereço postal
- Verificámos que a empresa está efectiva há mais de 6 meses.
Além disso, a Teleroute também contactou directamente com o cliente quer através de vendas no local, quer através de televendas.
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 Nível 3: A Teleroute possui uma cópia válida de um ou mais certificados pertencentes a esta empresa. Estes certificados são emitidos por organizações formalmente reconhecidas. Os exemplos incluem:
- AEO
- ISO
- TÜV
- Um certificado de auditoria
- Seguro de transporte
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