Fiabilidade
O Código de Conduta da Teleroute, a Confirmação Electrónica e o Painel Internacional de Segurança Comercial são ferramentas que visam garantir uma conduta comercial correcta bem como serviços de elevada qualidade por parte de todos os membros da comunidade. O Código de Conduta e a Confirmação Electrónica não são ferramentas obrigatórias, mas melhoram a sua posição enquanto empresa credível e aumentarão o sucesso do seu negócio. O Painel de segurança comercial monitoriza e regula o comportamento na Bolsa de Cargas e Veículos.
Código de Conduta
O Código de Conduta é um acordo de boa-fé entre empresas que, para além do quadro de normas profissionais, legislação, regulamentos, termos e condições bem como políticas internas da Teleroute, estabelece o comportamento esperado dos membros da comunidade Teleroute através da aceitação de um conjunto de regras explícitas. Ao aceitar o Código de Conduta, o subscritor declara que todos os funcionários seguem o Código de Conduta nas suas actividades comerciais diárias, tanto em termos de liderança pessoal como no exercício comercial. O Código de Conduta não é obrigatório, mas melhora a sua posição enquanto cliente fiável e, consequentemente, aumentará o sucesso do seu negócio. Mais informações
Confirmação Electrónica
A Confirmação Electrónica é um serviço exclusivo da Teleroute. Trata-se de uma forma simples e segura de confirmar uma proposta através da troca de dados relativos ao contacto e à transacção. Após negociar uma ordem de transporte encontrada na Bolsa de Cargas e Veículos da Teleroute, o consultador pode utilizar a Confirmação Electrónica para confirmar rapidamente a proposta junto do autor do anúncio. Assim, o autor do anúncio recebe do consultador os dados correctos relativos à sua identidade garantindo, assim, ao autor do anúncio que o consultador é uma empresa de boa-fé. Mais informações
Painel Internacional de Segurança Comercial
De forma a garantir que os nossos clientes podem negociar num ambiente seguro, a Teleroute implementou um Painel Internacional de Segurança Comercial para monitorizar o comportamento e a conduta profissional dos seus clientes. Todas as partes têm de respeitar um conjunto predefinido de políticas e de procedimentos, e quem violar o nosso Código de Conduta pode ser de forma temporária ou permanentemente excluído da Bolsa de Cargas e Veículos. Mais informações